Kaupadetagastamist, vahetamist või kaebusi saab nüüd käsitleda veebis. Lihtsalt täitke veebilehel olev vorm, pakkige see ja saatke see meile (palun kirjutage pakendile juhtumi number, mille saate pärast e-vormi täitmist e-postiga).
Kättetoimetamise aadress:
Täitke vorm, milles saate teada üksikasjad tagastamise viisi kohta. Kauba saab tagastada Zásilkovna kaudu või kasutada enda valitud kullerteenust.
Tähelepanu! See ei ole kesklao aadress.
Kaup saadetakse edasi Tšehhi Vabariiki. Seetõttu võib kauba vahetamine/tagastamine/tagasimaksmine võtta mitu päeva.
Klient vastutab ainult transpordikulude eest vahepealsesse lattu #aadress#.
Sealt saadetakse kaup Tšehhi Vabariigis asuvasse lattu, kus transpordikulud katab MotoZem.
Kaupade tagastamisel saad raha tagasi niipea, kui kaup saabub Tšehhi Vabariigis asuvasse lattu (nädala jooksul pärast kauba kättesaamist peaks raha olema sinu kontol).
Kasutamata kaupa saab vahetada teise suuruse või täiesti teise kauba vastu 100 päeva jooksul alates tarnekuupäevast. Klient vastutab saatmise eest esitatud aadressile.
Kas vajate lisateavet?
Klõpsake siin.
TIPP: kiiremini kui vahetada toode, on võimalik toode tagasi saata ja luua uus tellimus soovitud suuruse jaoks.